¿Hay problemas con el servidor?

De los tiempos en que sólo teníamos dial-up, era inevitable que las llamadas empezaran así:
"Hola, no me puedo conectar a internet. ¿Hay problemas con el servidor?"

Y sus variantes:

- ¿Hay problemas con el servidor?
- No señora, acá no tenemos problemas, ¿qué mensaje de error le da?
- Me dice que no tiene tono...

- Hola, llamo para informar que hay problemas con el servidor
- No señor, acá no tenemos ningún problema
- Pero señorita, si mi computadora me dice que no puede encontrar el servidor, entonces el problema está en el servidor!

¿Qué imaginarán que es un servidor?